空中乘务（高起专）

　　空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能，进行空中服务等。例如：乘客飞机餐的供应，机上安全设备的指导使用，飞机起降时座舱内的安全确认，乘客突发疾病的急救，紧急情况下乘客跳机的组织等。

　　管理学、民航概论、形体塑造、航空服务与管理英语、民航法规应用、民航旅游知识应用、服务心理学、表达与沟通、航空运输地理、英语听说、民航旅客运输、航空运输市场营销学、民航订座系统基础教程、民航客舱服务、机场运营管理、酒店管理概论、民航安全与应急处理。

　　学生毕业后可从事民航空中乘务员、安全员、机场贵宾VIP客服、机场安检、机场地勤、民航商务等相关工作，也可从事国际游轮、高速铁路(动车)、高星级酒店等单位的外事接待、公关礼仪等服务与管理工作。

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